Postbank Kundenservice Adresse

Adresse des Postbank Kundenservice

sollten Sie sich umgehend an die Postbank Sicherheitshotline wenden. Als Postanschrift für die Postbank gilt:. Die E-Mail für die Postbank Security App ist Phishing.

Den Postbank Kundinnen und -Kunden wird aktuell eine neue Bank-App per E-Mail zur Verfügung gestellt. Vor dieser Meldung mit dem Stichwort "Wichtig: Ihr Debitorenkonto! "weil die E-Mail nicht von der Postbank kommt. Natürlich haben sich die Verbrecher einen neuen Tricks einfallen lassen, um ahnungslose Bankkunden mit einer gefälschten Bankanwendung zu betrügen. Zuvor wurde der Kundin von den Tätern telefonisch mitgeteilt und bot dann die Einrichtung einer neuen Postbank App an.

Nun scheint es, dass die Gauner ihre Taktiken geändert haben und die trojanische App per E-Mail zu versenden suchen. Wichtig: Die im Folgenden aufgeführten E-Mails stammen nicht von der DS. Für die falschen Postbank-Nachrichten entwickeln die Täter immer wieder neue SMS. Die folgenden falschen E-Mails im Auftrag der Postbank sind uns bisher bekannt:

Die Verknüpfung verweist auf eine falsche Website. Die Postbank Website wurde jedoch fast vollständig wiedergegeben, so dass dies auch für das trainierte Augeninnere nicht leicht zu erahnen ist. Bitte nicht auf den Verweis anklicken, da es nicht möglich ist, vorherzusagen, was im Hintergund der Phishing-Seite passieren wird. Ein solcher Drojaner könnte unter bestimmten Voraussetzungen eingeschmuggelt werden, um das eigentliche Online-Banking der Postbank zu manipulieren.

Aufgrund der am 24. Juni 2018 in Kraft getretenen neuen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) des Europaparlaments und des Rats zum Schutze des Menschen sind wir, sehr geehrter Kunde, zur Aktualisierung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen angehalten. In den neuen AGB ist unter anderem festgelegt, dass alle Kundinnen und Kunden unsere neue Postbank Security App installiert haben müssen.

Unsere neuentwickelte Applikation schützt Sie vor externen Attacken auf Ihr Account. In wenigen Augenblicken ist die Installierung der neuen Security-App abgeschlossen, eine kurze Anleitung findet sich auf der Download-Seite unserer Postbankapplikation. Um unsere Postbank Security Anwendung zu nutzen, wählen Sie den folgenden Link: Wenn Sie die Postbank Security-App nicht innerhalb der kommenden fünf Arbeitstage installiert haben, wird Ihr Account automatisch gesperrt und gelöscht.

Im Falle einer kostenpflichtigen Rückerstattung Ihres Kontos wird eine Bearbeitungspauschale von 95,50 EUR erhoben. Lieber Kunde, dies ist eine automatische Mitteilung. Auf diesen Brief bitten wir Sie nicht zu reagieren, da diese Adresse nur für den Versand von E-Mails gedacht ist. Deshalb haben wir Ihr Account zu Ihrer eigenen Entlastung temporär suspendiert.

Mit dem untenstehenden Verweis können Sie die Postbank Security App kostenlos herunterladen und Ihr Benutzerkonto reaktivieren: Lieber Kunde, wir weisen Sie darauf hin, dass sich unsere Allgemeinen Geschäftsbedinungen in letzter Zeit verändert haben. Zu diesen Veränderungen gehört die Umsetzung eines neuen Sicherheitsmerkmals, der Postbank Security App.

Dies soll Ihnen einen zusätzlichen Sicherheitsschutz für Ihre Kontoführung und Transaktion gewährleisten und ist nun für alle Kundinnen und Kunden verpflichtend. Bevor wir die Anwendung installiert und eingerichtet haben, mussten wir Ihr Benutzerkonto vorübergehend sperren. Wenn Sie die Anwendung nicht innerhalb von 7 Tagen installieren, sind wir aufgrund unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen verpflichtet, den derzeit geltenden Mietvertrag mit Ihnen zu kündigen und Ihr Benutzerkonto zu sperren.

Für die Installierung der Software klickt man auf den nachfolgenden Link: Lieber Kunde, dies ist eine automatische Mitteilung. Auf diesen Brief bitten wir Sie nicht zu reagieren, da diese Adresse nur für den Versand von E-Mails gedacht ist. Weil auch Sie von diesem Anschlag ebenfalls erfasst wurden, haben wir Ihr Benutzerkonto vorÃ??bergehend gesperrt, um Schaden zu verhindern.

Damit Sie Ihr Benutzerkonto wieder freischalten und sichern können, haben wir die neue Postbank Sicherheits-App für Ihr Handy aufgesetzt. Sie sind nach der Installierung der Postbank Security App gegen unbefugten Zugriff auf Ihr Benutzerkonto gesichert. Mit der Postbank Security App wird Ihr Handy auf den neusten technischen Standard gebracht und funktioniert im Untergrund. Mit dem untenstehenden Verweis können Sie die Postbank Security App kostenlos herunterladen und Ihr Benutzerkonto reaktivieren:

Hallo...., aufgrund verstärkter Attacken von Cyberkriminellen haben wir den Zugriff auf Ihr Online-Banking temporär unterdrückt. Warum ist mein Account temporär blockiert? Aufgrund einer Sicherheitslücke in unserem Webserver können Fremde auf unterschiedliche Kundenaccounts ausweichen. Für uns steht die Zufriedenheit unserer Kundschaft immer an erster Front. Deshalb sind wir bestrebt, unser Sicherungskonzept ständig weiterzuentwickeln und müssen unsere Allgemeinen Bedingungen so weit anpassen, dass die von uns speziell für Ihr Handy konzipierte Postbank Security App ab dem 28. September 2018 verbindlich wird.

Mit der neuen Postbank Security App schützen Sie Ihr Kundenkonto vor Gefahren aus dem Netz und unbefugtem Zugriff. Laden Sie das Programm herunter und installiere es, um Ihr Handy auf die neueste Version zu aktualisieren. Sobald Sie die neue Postbank Security App auf Ihrem Handy eingerichtet haben, ist Ihr Online-Banking wieder frei geschaltet. Befolgen Sie die folgenden Schritte, um die Postbank Security App auf Ihrem Handy zu installieren:

Für unser neuentwickeltes Sicherheitszeugnis für Smart-Phones, das seit Beginn des Jahres 2017 für alle Kunden der Postbank einheitlich ist, ist dieser Prozess für Sie kostenlos und dauert nur wenige Zeit. Dazu gehört unter anderem ein vollständig überarbeitetes Verteidigungssystem gegen unbefugten Zugriff auf Ihr Benutzerkonto.

Sehr geehrte Damen und Herren, Max Mustermann, die Zufriedenheit unserer Kundschaft hat bei uns oberste Priorität. Deshalb möchten wir Sie darum ersuchen, Ihr Benutzerkonto für unsere neue Digital Certified Bankingapp zu aktivieren. Schutz Ihres Kontos vor unbefugtem Zugang und Gefahren aus dem Intranet. Laden Sie es herunter und installiere es, um Ihr Handy auf den neusten technischen Standard zu trimmen.

Sehr geehrte Damen und Herren, sehr geehrte Postbank Kunde, die Geborgenheit unserer Kundinnen und Servicekunden hat für uns oberste Priorität. Lasst euch von der anschaulichen Darstellung der E-Mail im Postbank-Design nicht verwirren. Klicke nicht auf einen der Links in der E-Mail. Achtung: Da die Scammer die E-Mails sehr oft und rasch wechseln, kann die E-Mail auch mit einem anderen Subject, Absender bzw. SMS gesendet werden.

In einer weiteren Warnmeldung haben wir erklärt, was passiert, wenn Sie die fehlerhafte Banking-App auf Ihrem Handy installiert und verwendet haben. Wenn Sie als Postbank Kundin oder Kunde auf diese oder eine andere Phishing-Mitteilung hereingefallen sind, sollten Sie sofort die Postbank Sicherheits-Hotline kontaktieren. Die Postbank ist rund um die Uhr und deutschlandweit kostenlos unter 0800 1008906 erreichbar. Aus dem Auslande unter +49 228 5500 5500 5500. Vergiss nicht, bei der Autobahnpolizei eine Strafanzeigen zu stellen.

Nachdem Sie die bösartige Anwendung installiert haben, sollten Sie Ihr Telefon abschalten und einen Fachmann die bösartige Software deinstallieren und entfernen und die bösartige Software installieren bzw. deinstallieren mitnehmen. Weiterführende Hinweise und Hinweise zum Thema Phishing-E-Mails findest du in unserem Leitfaden "Wie erkennt man eine Falsifikat? "Sie sollten auch einen Blick auf andere Warnhinweise werfen, die in unserer Kundenübersicht der Postbank verfügbar sind.

Kennst du noch andere Betrügereien, die darauf abzielen, Postbank-Kunden abzuzocken? 28.09. 2018 Wir haben eine neue E-Mail-Adresse eingerichtet.

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